Última actualización: 17 de octubre de 2026
En Morciguillinas tratamos tus datos personales con transparencia y de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: CONTADERO DE AVENTURAS, S.L. (nombre comercial: Morciguillinas · Hospedería de Montaña)
- NIF: B85234151
- Domicilio social: Ctra. de Beas, km 23,5 · 23293 Cortijos Nuevos, Segura de la Sierra (Jaén)
- Establecimiento: Carretera de Beas, km 3 · 23293 Cortijos Nuevos, Segura de la Sierra (Jaén)
- Teléfonos: 953 100 988 · 648 183 026
- Email: info@contaderoaventuras.es
- Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, tomo 24456, folio 33, sección 8, hoja M-458628
- Autorizaciones administrativas: Empresa de turismo activo AT/JA/00033 y establecimiento hotelero (Albergue-Hospedería de Montaña Morciguillinas) H/JA/00550, inscritos en el Registro de Turismo de Andalucía.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Tratamiento | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto, email, teléfono y WhatsApp | Atender tus consultas y solicitudes de información o presupuesto | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales (art. 6.1.b) | El tiempo necesario para responder y, como máximo, 12 meses |
| Reservas de alojamiento, restaurante, actividades y eventos | Gestionar la reserva, prestar el servicio, facturar y atender incidencias | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c) | Duración de la relación y plazos legales (6 años en materia mercantil y 4 en materia fiscal) |
| Registro de viajeros | Comunicación obligatoria de datos de huéspedes a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad | Obligación legal (RD 933/2021) | 3 años |
| Compras en la tienda online | Gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones | Ejecución de contrato y obligación legal | Plazos legales aplicables |
| Comunicaciones comerciales (solo si las solicitas) | Enviarte novedades, eventos y ofertas | Consentimiento, revocable en cualquier momento | Hasta que retires el consentimiento |
| Redes sociales | Interactuar con seguidores y responder mensajes | Consentimiento e interés legítimo | Mientras mantengas la relación con nuestro perfil |
| Cookies | Ver la Política de cookies | Consentimiento (técnicas: interés legítimo) | Según cada cookie |
Solo tratamos los datos necesarios. Los campos marcados como obligatorios en los formularios son imprescindibles para atenderte. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
3. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (Administración tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, juzgados). Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato conforme al art. 28 RGPD, nuestros proveedores de alojamiento web y mantenimiento (Telfo Networks), pasarelas de pago, gestoría y proveedores de reservas, mensajería o correo electrónico.
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (por ejemplo, Google, Meta o WhatsApp) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@contaderoaventuras.es o por correo postal a nuestro domicilio, indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Menores
Los menores de 14 años no pueden facilitarnos datos sin el consentimiento de sus padres o tutores. Las reservas deben realizarlas personas mayores de edad.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (conexión cifrada SSL, copias de seguridad, control de accesos y confidencialidad del personal) para proteger tus datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.